Maklumat penjagaan pelapik adalah sebahagian daripada sistem selepas jualan jenama topi keledar. Arahan yang jelas membantu pelanggan membezakan pelapik keselesaan yang boleh dibasuh daripada pelapik penyerap hentaman EPS, mengurangkan kerosakan yang boleh dicegah dan memberikan jawapan yang konsisten kepada pengedar.
Jenama harus membangunkan kandungan penjagaan khusus model daripada pembinaan pelapik yang disahkan, kaedah pemasangan, bahan, alat ganti servis dan arahan pengilang dan bukannya menerbitkan satu panduan pembersihan generik untuk setiap topi keledar.
Dokumenkan pad pipi, pelapik mahkota, penutup atau sisipan yang boleh ditanggalkan, dibasuh, diganti, dipasang atau dilekatkan. Kenal pasti titik pelekat dan sebarang permukaan pelindung yang boleh dilihat yang tidak boleh ditanggalkan atau direndam oleh pelanggan.
Arahan hendaklah menunjukkan bagaimana bahagian boleh tanggal yang diluluskan boleh ditanggalkan dan kembali ke kedudukan asalnya. Arahan tersebut mesti membezakan bahagian-bahagian ini dengan jelas daripada bahan yang dilekatkan dan pelapik EPS.
Untuk fabrik keselesaan tetap, berikan hanya kaedah pembersihan yang disahkan untuk model tersebut. Elakkan bahasa generik yang boleh menggalakkan pelanggan membasahi bahagian dalam, memampatkan busa pelindung atau merendam keseluruhan topi keledar.
Terangkan tanda-tanda yang berkaitan dengan pelapik keselesaan yang boleh diganti, seperti fabrik koyak, pengikat yang rosak, bau yang berterusan atau pelapik yang tidak lagi menyokong kesesuaian yang dimaksudkan. Secara berasingan, tunjukkan retakan EPS yang disyaki, mampatan yang luar biasa, kemek yang dalam atau kerosakan hentaman pada panduan pemeriksaan atau penggantian pengeluar.
Nyatakan suhu air yang dibenarkan, jenis detergen, alatan dan produk yang dilarang untuk bahan pelapik sebenar. Elakkan cadangan universal yang tidak disokong.
Dokumen penjagaan harus memberi amaran terhadap peluntur, pelarut, pembersih berasaskan petroleum, berus kasar, air panas dan disinfektan yang tidak disahkan jika bahan-bahan ini tidak diluluskan untuk model tersebut.
Jika produk pembasmian kuman dibenarkan, kenal pasti permukaan dan kaedah yang serasi. Produk fabrik isi rumah mungkin masih menjejaskan busa keselesaan, pelekat, pengikat atau komponen pelindung berdekatan.
Senarai penjagaan khusus model harus mentakrifkan:
Terangkan juga cara menanggalkan atau melindungi aksesori komunikasi dan elektronik sebelum membersihkan fabrik berdekatan.
Prosedur yang diterbitkan hanya perlu merangkumi komponen yang dikenal pasti sebagai boleh ditanggalkan dan dibasuh oleh pengguna untuk model yang tepat.
Jika cucian tangan diluluskan, arahkan pelanggan menggunakan air suam dan pencuci yang dibenarkan, tekan bahan tersebut dengan lembut, bilas sehingga bersih, dan elakkan memusing atau memerah pelapik berisi buih.
Terangkan bahawa busa keselesaan boleh kekal lembap selepas permukaan fabrik terasa kering. Elakkan pengering rambut, pengering mesin, radiator dan cahaya matahari langsung yang berpanjangan melainkan arahan produk secara khusus membenarkan kaedah lain.
Gunakan gambar rajah atau langkah khusus model untuk menunjukkan kedudukan dan pemasangan pad pipi dan pelapik mahkota. Nyatakan bahawa pad yang diperlukan mestilah kering, kukuh dan dipasang dengan betul sebelum digunakan.
Bagi kawasan tetap, tentukan had pengelapan permukaan dan kelembapan yang dibenarkan. Arahan tidak seharusnya mencadangkan pelanggan menekan, menanggalkan atau mengubah suai pelapik EPS.
Sebelum pelancaran, tentukan sama ada pad pipi, pelapik, penutup, kancing kancing atau bahagian lain yang boleh diservis pengguna akan dibekalkan, untuk berapa lama dan melalui saluran mana.
Menggantikan pelapik keselesaan tidak dapat memulihkan komponen pelindung yang rosak. Skrip khidmat pelanggan harus mengekalkan perbezaan itu.
Label boleh tanggal/basuh yang tepat, senarai alat ganti khusus model, lampiran yang selamat dan panduan pengedar yang konsisten dapat mengurangkan pertikaian selepas jualan yang boleh dielakkan.
Pakej penjagaan lengkap hendaklah merangkumi:
Kekerapan penjagaan harus diterangkan mengikut kotoran, bau, kelembapan, iklim dan penggunaan yang kelihatan dan bukannya satu selang masa universal yang tidak disokong.
Apakah yang Perlu Disertakan oleh Jenama Helmet dalam Arahan Penjagaan Pelapik?
Kenal pasti bahagian yang boleh ditanggalkan dan dibasuh, tindakan yang dilarang, bahan pembersihan yang diluluskan, keperluan pengeringan, langkah pemasangan semula, bahagian servis dan panduan peningkatan kerosakan untuk model yang tepat.
Patutkah Jenama Mengesyorkan Basuh Mesin?
Hanya apabila label penjagaan dan arahan model yang disahkan membenarkannya. Jangan sekali-kali membayangkan bahawa keseluruhan topi keledar atau pelapik EPS boleh dibasuh dengan mesin.
Mengapakah Arahan Penjagaan Mesti Mengasingkan Pelapik Keselesaan Daripada EPS?
Pelapik selesa boleh ditanggalkan atau dibasuh, manakala EPS ialah komponen pelindung yang tidak boleh diperlakukan seperti fabrik atau busa biasa.
Kandungan penjagaan pelapik yang baik merupakan dokumen kawalan produk, bukan salinan gaya hidup generik. Ia harus mencerminkan model yang disahkan, mencegah penyalahgunaan yang boleh dijangka dan menghubungkan pelanggan dan pengedar dengan alat ganti yang serasi dan sokongan selepas jualan.
Sebagai seorang pengeluar topi keledar motosikal tersuai , Wenjin menyokong OEM dan ODM topi keledar muka penuh projek dengan konfigurasi pelapik selesa yang didokumenkan, maklumat penjagaan dan perancangan selepas jualan khusus model.