FAQ

Cukup hubungi kami melalui email diwendy@gidhelmet.com atau isi formulir pertanyaan di situs web kami. Mohon sampaikan target pasar Anda, jenis helm, perkiraan jumlah, kebutuhan sertifikasi, dan referensi desain apa pun. Tim kami akan merespons dalam waktu 24 jam dengan solusi dan penawaran yang disesuaikan.

Ya. Bagi mitra Deep ODM dan klien dengan volume tinggi, kami terbuka untuk membahas perjanjian manufaktur atau distribusi eksklusif untuk melindungi pasar dan investasi merek Anda.

Ya. Kami menerima kunjungan pabrik. Fasilitas kami berlokasi di Foshan, Tiongkok. Kami dapat mengatur tur ke lini produksi, laboratorium pengujian, ruang pamer, dan pusat R&D kami. Tur virtual melalui panggilan video juga tersedia.

Kami menerima pembayaran melalui T/T (Transfer Bank) dan L/C (Letter of Credit). Syarat standar mengharuskan deposit 30% untuk memulai produksi, dengan sisa 70% dibayar sebelum pengiriman. Syarat yang lebih fleksibel tersedia untuk mitra jangka panjang.

Ya. Kami menyediakan layanan kustomisasi untuk kotak dalam, karton luar, label gantung, buku panduan pengguna, dan stiker merek. Dukungan multibahasa untuk buku panduan tersedia. Kami juga dapat mendesain kemasan siap jual untuk meningkatkan pengalaman membuka kemasan Anda.

Kami menawarkan pencetakan transfer hidro, sablon, dan stiker kustom. Tim desain kami dapat membuat grafik orisinal berdasarkan identitas merek Anda, termasuk gaya anime, geometris, balap, dan regional. Kami juga mendukung pencocokan warna Pantone.

Tentu saja. Kami membuat liner kustom untuk bentuk kepala Asia (lebih bulat) dan Eropa/Amerika (oval lebih panjang). Anda juga dapat memilih bahan liner (penyerap keringat, antibakteri, jaring bernapas), ketebalan, slot kacamata, dan kantong speaker Bluetooth.

Kami menawarkan tiga material cangkang utama: ABS (tahan lama dan hemat biaya), Fiberglass (ringan dengan ketahanan benturan tinggi), dan Serat Karbon (sangat ringan, kekuatan premium untuk model kelas atas).

Ya. Untuk semua model yang bersertifikasi ECE dan DOT, kami melakukan pengujian COP (Conformity of Production) pada setiap batch. Laporan pengujian tersedia berdasarkan permintaan untuk audit peraturan dan verifikasi kualitas.

Kami memiliki 15 sertifikat ECE R22.06 (Eropa), lebih dari 20 sertifikat DOT (Amerika Utara), dan ISO9001:2015. Kami juga mendukung SNI (Indonesia), TISI (Thailand), NBR (Brasil), CNS2396 (Taiwan), COC (Afrika) dan CCC (China) berdasarkan permintaan.

Produksi massal biasanya memakan waktu 45–60 hari kerja setelah persetujuan sampel. Untuk proyek Deep ODM yang melibatkan cetakan baru, waktu produksi bergantung pada struktur helm, apakah sederhana atau kompleks. Kami menyediakan jadwal produksi terperinci sebelum penandatanganan kontrak.

Untuk pesanan pertama, Anda dapat mengambil sampel standar kami tanpa logo dalam waktu 7-10 hari.

Sampel khusus dengan logo atau grafik Anda dan lapisan dalam yang disesuaikan, produksi biasanya memakan waktu 15–30 hari kerja sejak konfirmasi desain. Sampel akan dikirimkan kepada Anda untuk persetujuan, dan kami menawarkan hingga dua putaran revisi tanpa biaya tambahan untuk perubahan standar.

Ya. Kami mendukung berbagai metode penerapan logo, termasuk pencetakan, timbul, dan transfer panas. Logo dapat ditempatkan pada cangkang, visor, lapisan dalam, dan kemasan untuk memastikan presentasi merek yang konsisten.

Jumlah pesanan minimum (MOQ) standar kami adalah 500 buah per model untuk kustomisasi OEM menggunakan cetakan yang sudah ada. Untuk proyek Deep ODM yang melibatkan pengembangan cetakan baru, MOQ biasanya 500–1.000 buah, tergantung pada kompleksitas dan material.

Kami memproduksi berbagai macam helm sepeda motor, termasuk model Full-Face, Modular/Flip-Up, Open-Face, Off-Road, Adventure, dan Carbon Fiber. Kami juga memproduksi helm sepeda, ski, panjat tebing, skateboard, dan berkuda berdasarkan permintaan.